关于新型游乐设备服务礼貌、礼节的介绍-公司新闻-ewin棋牌游戏大厅_官方首页
联系我们CONTACT

成都ewin棋牌游戏游乐设备机械制造有限公司
电话:0371-60254033
手机:18538766033 乔先生
手机:18538258613 张先生      
传真:0371-60254033
网址:www.jinshanyoule.cn
地址:四川省成都市上街区

关于新型游乐设备服务礼貌、礼节的介绍

时间:2013-9-28 18:29:01 来源:ewin棋牌游戏大厅_官方首页

  (1)礼貌。礼貌是人们在交往时,相互表达尊重和友好的行 为规范。它体现了时代 的风尚与道德水准,体现了人们的文化层 次和文化程度。礼貌是一个人在待人接物时的 外在表现,主要通过言语和动作表现对人的谦虚恭敬。

  1.礼貌的基本要求。礼貌的基本要求是诚恳、谦恭、和善、 有分寸。
  2.礼貌的分类。礼貌的内容概括起来可以分为三类:在各种公共场所最基本的行为准 则 ,个人交际中最基本的礼节,个人私生活中最基本的行为习惯。
  3.礼貌的内容。礼貌的主要内容包括遵守秩序、言必有信、 尊老尊贤、待人和气、 仪表端庄、讲究卫生等。
  4.讲究礼貌的意义。讲究礼貌是建设社会主义精神文明的需要,讲究礼貌是保持社会 安定团结、促进人际关系和谐的需要,讲究礼貌是文明公民的行为规范,讲究礼貌是服务 行业从业人员的基本素质。
  (2)礼节。礼节是人们在日常生活中,特别是在交际场合相互表示尊敬、问候、祝 颂、 致意、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。
  (3)服务接待人员施礼时的注意事项。在为宾客服务时或在公共场合遇到宾客时必 须施礼,应该注意以下儿方面:
  1.与宾客保持适当距离,注视宾客,面带笑容,点头致意。
  2.施礼时要放慢步伐或暂停走动,文雅地施致意礼,态度恭敬。
  3.施鞠躬礼要停步,不可边走边看边鞠躬。鞠身有度,目往下看。
  4.施礼要注重规范和标准,讲究施礼顺序。
  5.施礼时要致礼貌语言。
  6.接待人员在工作中,可以边工作,边施致意礼。若能暂 停手中丁作施礼,会使宾 客感到郑重。
  7.对不同国家、不同民族的宾客施何种礼节,应遵循礼貌 服务原则。
  (4)施礼的原则。在向宾客提供礼貌服务时,施礼有两个基 本原则‘即“以我为主 ,尊重他人”的原则和“不卑不亢,讲自尊、尊严,讲人格、国格”的原则。
  ewin棋牌游戏游乐希望各位新老客户前来投资采购儿童游乐设备,更多关于新型游乐设备,儿 童娱乐设施,游乐设备厂家,碰碰车厂家的信息请登录:/
 
首 页|关于我们|产品中心|新闻中心|销售网络|在线订购|客户服务|联系我们
主营产品:新型游乐设备|儿童娱乐设施|游乐设备厂家|碰碰车厂家
电话:0371-60254033   乔先生:18538766033   邮箱:2580886494@qq.com  QQ: 2580886494   地址:四川省成都市上街区
copy right (c) 2012-2013 版权所有:ewin棋牌游戏大厅_官方首页   豫ICP备11026641号-4 技术支持:成都新动力 网站地图
online  在线客服一
online  在线客服二